Fjer Stay

Fjer Stay

Adatkezelési tájékoztató

Verzió 1.0 · Hatályos: 2026. július 4.

Jogi véglegesítés és adószám/telefon kitöltés folyamatban. Kérdés esetén: info@fjer.net.

1. Cél

Jelen tájékoztató bemutatja, ki és hogyan kezeli a személyes adatokat a Fjer Stay (https://app.fjer.net) szálláshelyi operációs szoftver használata során.

2. Adatkezelő

Adatkezelő: Seres Marcell (Fjer Stay szolgáltatás üzemeltetője). Székhely: 7121 Szálka, Kossuth Lajos utca 17., Magyarország. Adatvédelmi kapcsolat: info@fjer.net.

3. SaaS szerepek

A Fjer Stay multi-tenant SaaS. Ha egy szálláshely a rendszert dolgozói és vendég adataira használja, a szálláshely az adatkezelő, az üzemeltető adatfeldolgozóként jár el. Regisztráció, pilot, számlázás és platform szintű adatoknál Seres Marcell az adatkezelő. Ügyfeleknek DPA (adatfeldolgozói szerződés) sablon elérhető kérésre.

4. Adattárolás

Az operatív személyes adatok elsődlegesen az EU-n belül, Hetzner Cloud infrastruktúrán (Németország) tárolódnak. Napi backup, 14 napos megőrzés.

5. Adatbiztonság (GDPR 32. cikk)

  • Több-bérlős modell, tenant szintű elkülönítés
  • Jelszavak Argon2 hash-sel — nyers jelszó nem kerül tárolásra
  • RBAC — szerepkör- és csoportalapú hozzáférés
  • SuperAdmin: jelszó + TOTP MFA productionben
  • Audit napló kritikus műveletekre
  • HTTPS / TLS titkosított adatátvitel
  • JWT + refresh token rotáció, logout revoke
  • Bejelentkezés rate limit és sikertelen login audit
  • DOCX feltöltésnél VBA makró tiltás

6. Sütik és localStorage

A Fjer Stay app technikai tárolást használ (bejelentkezés, téma, cookie consent, PWA cache). Marketing célú sütiket nem használunk.

7. Érintetti jogok

Dolgozói/vendég operatív adat: elsődlegesen a saját munkáltató / szálláshely. Platform szint: info@fjer.net. Válaszadási határidő: legfeljebb 30 nap. Export és törlés tenant szinten SuperAdmin/API úton.

8. Jogorvoslat

Panasz: info@fjer.net vagy NAIH (naih.hu). A tájékoztatót szolgáltatás- vagy jogszabály-változás esetén frissítjük.